Для решения данного вопроса необходимо создать запрос в службу поддержки

Сообщить о проблеме с доставкой писем.

Необходимо сообщить:

1. Ваш электронный ящик;
2. Дату и время отправки письма.

Внимание: вопросы подобного рода решаются вручную тех. поддержкой, поэтому могут быть задержки в ответах. Максимальное время ожидания ответа: 24 часа с момента Вашего запроса.