Инфопродукты: слив курсов и тренинги для скачивания

Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем - Шпирт (2018) | Курсы онлайн школ, онлайн обучение, скачать актуальные курсы по лучшей цене

Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем - Шпирт (2018)

semen343

PREMIUM
25.08.2022
464
0
16
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем
Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Автор:Борис Шпирт

134328_0


Описание книги
Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.

Вы узнаете, как сделать отношения «клиент – подрядчик» взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.





Продажник:
Скрытое содержимое доступно для зарегистрированных пользователей!
Скачать:
Скрытое содержимое могут видеть только пользователи групп(ы): PREMIUM