Сначала скажите «Нет»
Автор: Джим Кэмп
Джим Кемп — основатель компании «CampNegotiationSystems», центра обучения для руководства высшего звена и команд, инструктор по ведению переговоров в более 150 корпораций, в том числе, Motorola, Texas Instruments и IBM. В своей книге «Сначала...